Com o intuito de facilitar o entendimento deste documento, adotaremos as respectivas definições para as expressões a seguir:
• “Adolescentes” referem-se aos alunos do Colégio com idade entre 12 anos completos até 18 anos incompletos;
• “Alunos” referem-se aos alunos matriculados no Colégio que podem incluir Crianças ou Adolescentes;
• “Colégio” refere-se ao Colégio CCPA;
• “Crianças” referem-se aos alunos do Colégio com idade até 12 anos incompletos;
• “LGPD” refere-se à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);
• “Controlador” pessoa natural ou jurídica a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• “Operador” pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• “Titular de Dados” refere-se à pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• “Dado Pessoal” refere-se à informação relacionada à pessoa física identificada ou identificável, que correspondem aos dados pessoais dos Alunos, Representantes e Potenciais Alunos;
• “Dado Pessoal Sensível” refere-se ao dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
• “Sistema acadêmico” e “Aplicativo” referem-se à plataforma de acesso ao sistema de gestão do Colégio; local onde os Representantes também podem realizar a matrícula online, atualizar o cadastro dos Alunos e seus Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis;
• “Potenciais Alunos” refere-se aos indivíduos que não estão matriculados no Colégio, mas estão na fase de pré-matrícula ou de conhecimento dos Serviços prestados pelo Colégio;
• “Representantes” refere-se aos pais, representantes legais e financeiros dos Alunos ou dos Potenciais Alunos;
• “Usuário” refere-se ao conjunto dos Alunos, Representantes e Potenciais Alunos.
• “Cookies” São pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do internauta e podem ser recuperados pelo site que o enviou durante a navegação. Cookies são utilizados pelos sites, principalmente, para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.
A LGPD confere aos Titulares de Dados direitos relativos aos seus respectivos dados pessoais. Conforme previsto nos termos da legislação aplicável e salvo se limitados pela mesma, os direitos previstos aos indivíduos são os seguintes:
• Direito de confirmação da existência de tratamento;
• Direito de acesso aos dados;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais do Colégio;
• Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na LGPD;
• Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o Colégio realizou uso compartilhado de dados;
• Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Direito à revogação do consentimento, nos termos da LGPD. Forma e condições de exercício.
• Direito de oposição ao tratamento, se feito de forma irregular.
Os direitos mencionados acima serão garantidos e poderão ser exercidos pelos Usuários nos exatos termos descritos na LGPD. Toda e qualquer solicitação, reclamação, pedido de informação ou exercício de direitos do Titular de Dados poderá ser realizada por mensagem escrita para o e-mail dpo@ccpa.com.br.
Para segurança e confirmação da titularidade do solicitante, deverão ser fornecidas, minimamente, as seguintes informações e documentos:
• Nome completo do Titular de Dados;
• Números de RG e CPF do Titular de Dados;
• Endereço de e-mail;
• Cópia do RG e CPF;
• Descrição da solicitação.
Eventualmente, outras informações ou documentos podem ser solicitados para o atendimento da requisição, caso haja dúvida sobre a veracidade das informações prestadas ou sobre a identidade do Usuário.
Dados fornecidos diretamente pelo Representante - Coletamos os dados pessoais do Usuário das seguintes formas:
(a) quando o Representante realiza o cadastro físico junto ao Atendimento no Colégio, por telefone ou pelo site, demonstrando o interesse na contratação dos nossos Serviços;
(b) quando o Representante faz a matrícula do Aluno no Colégio, ou preenche os documentos relativos à matrícula;
(c) quando o Representante acessa o Sistema Acadêmico e o Aplicativo;
(d) quando o Representante atualiza o cadastro do Aluno, preenche formulários ou fornece informações pelo Sistema
Acadêmico e pelo Aplicativo;
(e) pelos Alunos e/ou pelos Representantes no dia-a-dia da prestação dos Serviços, contatos, relatórios, avaliações, etc.
Dados coletados diretamente do Aluno - Coletamos os dados pessoais do Usuário das seguintes formas:
(a) do aluno, ao longo da prestação dos Serviços Educacionais, por meio de avaliações, provas, simulados, anotações de sala de aula, observação e avaliação comportamental, entrevistas e reuniões com o corpo docente e coordenação do Colégio, e todo e qualquer outro meio usual para a prestação de serviços desse gênero, a exemplo aulas à distância em tempo real com gravação da imagem do aluno;
(b) do aluno, por meio de fichas, formulários, questionários, fichas de inscrição, listas de presenças e outros documentos usuais para a prestação de serviços educacionais e serviços associados ou acessórios.
Os seguintes dados são coletados para cada categoria de titulares que utilizam os nossos serviços
Adicionalmente, poderemos coletar e armazenar informações sobre sua navegação nos nossos sites, sistema acadêmico e aplicativo como:
• A identificação do seu dispositivo;
• Os endereços IP (Internet Protocol) e MAC (Media Access Control) do seu dispositivo;
• Acesso à câmera do celular para definir fotografia ao perfil do usuário no aplicativo;
• Qual o sistema operacional e sua versão;
• Tipo de navegador e qual a versão atualizada;
• Informações sobre a rede utilizada e o seu número de telefone;
• Idioma utilizado no dispositivo ou navegador;
• Qual a versão do aplicativo;
• Qual o tempo de permanência/utilização dos recursos;
• Quais os eventuais erros ocorridos e seus detalhamentos.